Correction du problème générique du moniteur PnP sous Windows 10 (résolu)

Windows 10 possède un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, mais nous ne pouvons pas ignorer les problèmes. De nombreuses personnes sont confrontées à des problèmes dans Windows 10 dès le premier jour. Juste après la mise à niveau vers Windows 10, les pilotes matériels sont à l'origine de la plupart des problèmes.

Le dernier problème dans la ligne des problèmes de Windows 10 est le problème du moniteur PnP générique . Beaucoup de gens se sont plaints qu'après la mise à niveau de leur ordinateur vers Windows 10, leur moniteur n'était pas reconnu par Windows.

Il s'agit clairement d'un problème de pilote. Mais cela peut également être lié à des problèmes de matériel ou de câble. Si vous rencontrez également ce problème, il n'y a rien à craindre. Nous vous aiderons à résoudre ce problème en utilisant nos méthodes. Suivez et appliquez simplement les méthodes, une par une, jusqu'à ce que le problème soit résolu.

PnP signifie plug and play. Lorsque vous branchez un matériel PnP, il commence à fonctionner sans avoir à installer de pilote. Lorsque vous voyez un moniteur PnP générique sur le gestionnaire de périphériques, cela signifie que Windows n'a pas pu reconnaître le périphérique.

Lorsque cela se produit, Windows installe un pilote de moniteur générique pour celui-ci. Cela ne fonctionne pas toujours pour le moniteur, car le pilote ne peut pas fonctionner avec le matériel. Cela conduit à des problèmes de surveillance.

Suivez les méthodes pour résoudre le problème.

Fix 1 - Mettre à jour le pilote générique du moniteur PnP

La méthode la plus utile qui a fonctionné pour un certain nombre d'utilisateurs est la mise à jour du pilote. Il y a de fortes chances que le problème soit causé par le pilote. Donc, dans cette méthode, nous mettrons à jour le pilote du moniteur. Suivez les étapes pour le faire.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Lorsque la fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez l' option Moniteurs . Dans le menu développé des moniteurs, faites un clic droit sur Generic PnP Monitor . Sélectionnez l' option Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel qui s'ouvre.

Mettre à jour le moniteur Pnp générique du pilote

Étape 3. Après la dernière étape, une boîte de dialogue s'ouvre. Ici, sélectionnez la première option, Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Cela téléchargera et installera le pilote automatiquement à partir d'Internet.

Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

Étape 4. Une fois le pilote installé, redémarrez votre ordinateur. Si Windows n'a pas pu trouver et installer le pilote, suivez l'étape suivante.

Étape 5. Revenez à l'étape 3 et cette fois, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote .

Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

Étape 6. Maintenant, sélectionnez Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur .

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur 1

Étape 7. Cochez la case en regard de Afficher le matériel compatible pour afficher les appareils compatibles. Ici, sélectionnez l'appareil compatible puis installez-le.

Afficher le moniteur matériel compatible

Étape 8. Après avoir installé le pilote, redémarrez votre ordinateur.

Cela devrait résoudre le problème. Si le problème persiste, suivez la méthode suivante.

Fix 2 - Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Le problème vient souvent du pilote de la carte graphique, ce qui provoque des problèmes de moniteur. Donc, dans cette méthode, nous mettrons à jour le pilote de la carte graphique. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Lorsque la fenêtre Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez l' option Cartes graphiques . Dans le menu développé des cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique. Sélectionnez l' option Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel qui s'ouvre.

Mettre à jour la carte graphique du pilote

Étape 3. Après la dernière étape, une boîte de dialogue s'ouvre. Ici, sélectionnez la première option, Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Cela téléchargera et installera le pilote automatiquement à partir d'Internet.

Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

Étape 4. Une fois le pilote installé, redémarrez votre ordinateur.

Si votre ordinateur a une carte graphique intégrée, répétez cette méthode pour l'autre carte graphique également.

Si Windows ne parvient pas à trouver un pilote mis à jour sur Internet, accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur ou au site Web du fabricant des cartes graphiques. Téléchargez le dernier pilote à partir de là et installez-le.

Cela devrait résoudre le problème. Si vous rencontrez toujours le problème, suivez la méthode suivante.

Fix 3 - Désinstaller le pilote générique du moniteur PnP

Parfois, la restauration du pilote permet de résoudre les problèmes de moniteur. Donc, dans cette méthode, nous désinstallerons le pilote du moniteur PnP générique. Ne vous inquiétez pas, Windows le reconnaîtra comme un nouveau matériel et installera automatiquement les pilotes correspondants. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Lorsque la fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez l' option Moniteurs . Dans le menu développé des moniteurs, faites un clic droit sur Generic PnP Monitor . Sélectionnez l' option Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel qui s'ouvre.

Désinstaller Device Generic Pnp Monitor

Étape 3. Lorsqu'on vous demande une confirmation, sélectionnez Désinstaller .

Désinstaller le moniteur

Étape 4. Maintenant, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles .

Rechercher les modifications matérielles

Après la dernière étape, Windows reconnaîtra et installera le moniteur comme moniteur réel et non comme moniteur PnP générique.

Si cela n'a pas aidé et que vous rencontrez toujours des problèmes, suivez la méthode suivante.

Fix 4 - Exécutez le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système de Windows fonctionne comme un outil de dépannage automatique. Il recherche les fichiers système corrompus et les pilotes problématiques, puis les restaure / les répare. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Accédez à Cortana et tapez Invite de commande . Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande à partir des résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Invite de commandes en tant qu'administrateur

Étape 2. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée .

sfc / scannow

 

Étape 3. Attendez que le SFC analyse et corrige les problèmes. Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes, alors soyez patient.

Lorsque le processus est terminé, le problème doit être résolu maintenant.

Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, essayez la suivante.

Fix 5 - Rechercher les mises à jour Windows

Microsoft publie de temps en temps des mises à jour Windows, qui corrigent un certain nombre de bogues et d'erreurs dans Windows 10. Alors, allez dans Paramètres et vérifiez les mises à jour . S'il y a des mises à jour en attente, téléchargez-les et installez-les. Cela pourrait résoudre votre problème.

Fix 6 - Reconnecter le moniteur

Si vous utilisez un bureau, cette méthode pourrait vous aider. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Éteignez votre ordinateur et le moniteur.

Étape 2. Maintenant, vous devez retirer le cordon d'alimentation du moniteur. Ne le reconnectez pas pendant au moins 10 minutes.

Étape 3. Débranchez le câble vidéo du CPU et attendez 5 minutes.

Étape 4. Maintenant, branchez le câble vidéo au CPU et au cordon d'alimentation du moniteur.

Étape 5. Redémarrez l'ordinateur.

Cela devrait résoudre le problème.

Nous espérons que nous avons pu vous aider à résoudre ce problème. Si une autre méthode a fonctionné pour vous, ou si vous avez des questions concernant ce problème, veuillez les mentionner ci-dessous dans les commentaires.