Le correctif ne peut pas supprimer les «fichiers de rapport d’erreurs Windows en file d’attente système» dans Windows 10

Lors de la tentative de nettoyage de l'espace disque sur le système à l'aide du nettoyage de disque, les utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure de libérer l'espace occupé par les fichiers de rapport d'erreurs Windows en file d'attente système. Bien que cela ne semble pas être aussi gênant au départ, la taille du fichier continuerait d'augmenter et pourrait ralentir le système.

Les causes

Les causes possibles pourraient être les suivantes:

1] Manque de privilèges administratifs: les utilisateurs ont besoin de privilèges administratifs pour supprimer ces fichiers.

2] Problèmes avec l'utilitaire de nettoyage de disque.

3] Un existant mais avec Windows 7 et Windows 8.

4] Virus ou malware dans le système.

Solution 1] Exécutez le nettoyage de disque avec des privilèges administratifs

Connectez-vous au système en tant qu'administrateur lui-même, ou recherchez le nettoyage de disque à l'aide de Windows Search, cliquez avec le bouton droit sur l'option et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

1. Rechercher Nettoyage de disque dans la recherche Windows 10.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Nettoyage du disque , puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .

Administrateur de nettoyage de disque

Maintenant, réessayez.

Solution 2] Supprimez manuellement les fichiers de rapport d’erreurs Windows en file d’attente système

Bien que la suppression manuelle des fichiers ne soit pas un correctif, mais pourrait aider pour le moment.

1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Copiez-collez le chemin suivant dans la fenêtre:

% ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue

Supprimer manuellement les fichiers de rapport d'erreurs Windows mis en file d'attente par le système

2] Appuyez sur Entrée et supprimez tous les fichiers de ce dossier.

3] Si ce chemin ne fonctionne pas, essayez le chemin suivant:

% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue

4] Supprimez à nouveau tous les fichiers de ce dossier.

J'espère que cela aide!

Méthode supplémentaire

1] Exécutez une analyse complète des virus et programmes malveillants du système.

2] Mettez à jour Windows. Étant donné qu'il s'agissait d'un problème connu avec les versions antérieures de Windows, Microsoft doit l'avoir résolu pour Windows 10. Ce correctif serait transmis via une mise à jour Windows. Voici la procédure pour mettre à jour Windows.

Rechercher des mises à jour

Ensuite, procédez aux solutions suivantes:

1] Exécutez le nettoyage de disque avec des privilèges administratifs

2] Supprimez manuellement les fichiers de rapport d’erreurs Windows en attente système