Correction: le défilement de la souris ne fonctionne pas sous Windows 10

Les boutons de défilement de la souris vous aident à faire défiler votre ordinateur vers le haut et vers le bas. Si le défilement de votre souris ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Des correctifs sont disponibles pour résoudre votre problème. Essayez simplement ces correctifs sur votre ordinateur et votre problème sera résolu en un rien de temps. Mais avant d'aller de l'avant, vous devez essayer ces solutions de contournement pour résoudre votre problème avec un minimum d'efforts.

Solutions de contournement initiales -

1. Débranchez la souris de votre ordinateur, attendez un moment, puis rebranchez-la. Vérifiez si le bouton de défilement fonctionne ou non.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devriez vérifier en branchant la souris sur un autre port de votre ordinateur.

2. Vous devez vérifier si le bouton de défilement fonctionne réellement ou non, simplement en le branchant sur un autre ordinateur.

3. Redémarrez votre ordinateur. Si un fichier corrompu est à l'origine du problème, il sera résolu lors d'un nouveau redémarrage.

Si l'une des solutions de contournement ne fonctionne pas pour vous, optez pour ces correctifs faciles-

Fix-1 Mettez à jour le pilote de la souris-

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter . Maintenant, tapez " devmgmt.msc " et appuyez sur Entrée . L' utilitaire Device Manager s'ouvre.

Exécutez Devicemanager

2. Maintenant, cliquez sur « Souris et autres périphériques de pointage » pour l'agrandir et faites un clic droit sur la souris que vous utilisez actuellement. Maintenant. cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».

Mettre à jour la souris

3. On vous demandera « Comment voulez-vous rechercher les pilotes? «. Appuyez simplement sur Entrée pour choisir l'option « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».

Mise à jour du pilote

Attendez que Windows recherche un pilote compatible pour votre souris, le télécharge et l'installe.

Maintenant, si vous voyez un message disant « Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé. », Puis cliquez sur« Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update ». Vous aurez votre pilote installé avec Windows Update .

Rechercher une mise à jour dans Windows

5. Appuyez sur « Alt + F4 » pour fermer la fenêtre Gestionnaire de périphériques .

Redémarrez votre ordinateur.

Vous ne devriez plus rencontrer aucun problème avec le bouton de défilement.

Fix-2 Effectuer un démarrage propre-

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer Exécuter . Tapez « msconfig » et cliquez sur « OK ».  La configuration du système s'ouvre.

Msconfig Run

2. Cliquez sur l' onglet « Général » puis décochez la case à côté de « Charger les éléments de démarrage ». Assurez-vous que la case « Charger les services système » est cochée .

Général

3. Cliquez sur l' onglet « Services ». Cochez ensuite la case « Masquer tous les services Microsoft » puis cliquez sur « Tout désactiver ». Maintenant, cliquez sur « Appliquer » et « OK ».

Prestations de service

4. Redémarrez votre ordinateur, il sera démarré en mode propre. Vérifiez si l'erreur persiste ou non.

Fix-4 Désinstaller et réinstaller le pilote de la souris-

Suivez ces étapes pour désinstaller le pilote de votre souris -

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter . Maintenant, tapez " devmgmt.msc " et appuyez sur Entrée . L' utilitaire Device Manager s'ouvre.

Exécutez Devicemanager

2. Dans la fenêtre de l'utilitaire Gestionnaire de périphériques , recherchez l' option « Souris et autres périphériques de pointage » et cliquez dessus et elle sera développée pour afficher les pilotes disponibles. Faites un clic droit sur la souris que vous utilisez, cliquez sur « Désinstaller le périphérique ». Cela désinstallera le pilote.

Adaptateur réseau Unistall

Dans les étapes suivantes, nous installerons à nouveau le pilote de la souris  -

Méthode 1-

Redémarrez simplement votre ordinateur et Windows installera lui-même le pilote désinstallé. Le pilote de votre souris fonctionnera à nouveau correctement.

Méthode 2 -

Si le redémarrage de votre ordinateur n'a pas installé le pilote, vous devez installer le pilote vous-même. Suivez pour installer le pilote manuellement-

1. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques , cliquez sur «Action». Cliquez à nouveau sur « Rechercher les modifications matérielles ».

Rechercher les modifications matérielles

2. Cela trouvera le pilote désinstallé et réinstalle le pilote.

Fermez la fenêtre Device Manager .

Fix-4 Démarrer le service HID-

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer Exécuter , puis appuyez sur « services.msc » et appuyez sur Entrée .

Services exécutés

2. Dans la liste des services, recherchez le « Human Interface Device Service » et double-cliquez dessus.

Service caché

3. Dans la fenêtre Propriétés du service de périphérique d'interface utilisateur , vérifiez si le «Statut de démarrage» est défini sur « En cours d'exécution » (sinon cliquez sur « Démarrer » pour démarrer le service). Maintenant, cliquez sur le menu déroulant à côté de « Type de démarrage: » et cliquez sur « Automatique » et cliquez sur « Appliquer » puis cliquez sur « OK ».

Accessoires de service cachés

Maintenant, fermez la fenêtre Services .

Redémarrez votre ordinateur et après le redémarrage, le bouton de défilement de votre souris devrait fonctionner correctement.

Si le bouton de défilement ne fonctionne toujours pas, passez à la solution suivante.

Fix-5 Modifier les propriétés de la souris-

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer Exécuter , tapez « main.cpl » et appuyez sur Entrée . La fenêtre Propriétés de la souris s'ouvre.

Exécuter la souris supplémentaire principale

2. Allez dans l' onglet « Roue » et sous la section Défilement vertical , réglez l'option « Le nombre suivant de lignes à la fois: » sur « 5 ». Maintenant, cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications.

Accessoires de souris

Maintenant, si vous utilisez un pavé tactile comme souris, accédez aux paramètres du pavé tactile et modifiez les paramètres suivants:

6. Cliquez sur l' option « Par défaut ». Cela réinitialisera les paramètres de la souris à ses paramètres d'origine.

Défaut

7. Maintenant, allez dans l' onglet « Gestes », puis cochez ces deux options « Défilement inertiel » et « Inverser la direction de défilement ». Maintenant, cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer les modifications.

Défilement à deux doigts

Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Le défilement de la souris devrait à nouveau fonctionner correctement.

Fix-6 Mettez à jour votre Windows-

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres sur votre ordinateur. Cliquez sur les paramètres « Mise à jour et sécurité ».

Windows Update

2. Dans le volet de droite, cliquez sur « Vérifier les mises à jour ».

(Ou, vous verrez que certaines mises à jour sont déjà en cours de téléchargement)

Windows Update2

3. Windows vérifiera les mises à jour, puis téléchargera les mises à jour et vous laissera choisir une heure pour redémarrer votre ordinateur pour terminer la procédure de mise à jour.

Attendez que tout le processus de mise à jour soit terminé.

Après le redémarrage, votre problème avec le défilement de la souris devrait être résolu.

Fix- 7 Désinstaller et réinstaller le logiciel Touchpad (Synaptics )-

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer Exécuter , tapez « appwiz.cpl » et appuyez sur Entrée .

Appwiz

2. Maintenant, dans la fenêtre, faites défiler vers le bas pour trouver l'application du pavé tactile et double-cliquez dessus et initialisez le processus de désinstallation.

(Exemple - Pour notre ordinateur, l'application est « Dell Touchpad » et l'éditeur est « Synaptics Incorporated »)

Désinstaller le pavé tactile

Attendez un moment jusqu'à ce que le processus de désinstallation soit terminé.

3. Après avoir désinstallé le pilote, accédez au site Web du fabricant du pavé tactile et téléchargez le dernier pilote du pavé tactile disponible.

4. Installez le dernier pilote du pavé tactile et après avoir installé le pilote, redémarrez votre ordinateur.

Vous ne devriez pas rencontrer d'autres problèmes avec le défilement de la souris.