Correction: code d'erreur Ethernet-31 dans Windows 10

Certains utilisateurs de Windows 10 signalent un problème auquel ils sont confrontés avec leur adaptateur Ethernet sur leur appareil Windows 10. L'Ethernet ne fonctionne pas sur leur ordinateur, indiquant « Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31) ». Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez résoudre le problème simplement en suivant ces correctifs simples. Ce problème se produit généralement en raison du pilote Ethernet défectueux de votre périphérique. Mais, avant de continuer, essayez ces solutions de contournement -

Solutions de contournement initiales 

1. Redémarrez votre ordinateur et après le redémarrage, vérifiez si votre adaptateur fonctionne ou non.

2. Débranchez un adaptateur Ethernet de votre port, puis rebranchez- le. S'il ne fonctionne toujours pas, essayez de le brancher sur un autre port.

Si vous rencontrez toujours le problème, optez pour ces correctifs-

Fix-1 Réinitialisez le pilote de l'adaptateur problématique

1. Vous devrez appuyer sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter .

2. Tapez ensuite « regedit ». Après cela, cliquez sur « OK ».

Regedit

3. Allez simplement à cet emplacement sur le côté gauche de la fenêtre de l' éditeur de registre .

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network

4. Faites un clic droit sur la clé « Réseau » et cliquez sur « Exporter » pour exporter la clé vers un autre emplacement sur votre ordinateur.

Si quelque chose ne va pas, vous pouvez le récupérer facilement.

Réseau d'exportation

5. Maintenant, sur le côté droit du « Réseau », trouvez une clé binaire nommée « Config ».

6. Faites un clic droit sur « Config » et cliquez sur « Supprimer ».

Suppresseur de configuration

Fermez l' éditeur de registre.

5. Au début, vous devez appuyer simultanément sur « Windows Key + X » à partir de votre clavier.

6. Cliquez ensuite sur « Gestionnaire de périphériques ».

Gestionnaire de périphériques

7. Maintenant, dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques , développez « Cartes réseau » et faites un clic droit sur l'adaptateur problématique, puis cliquez sur « Désinstaller le périphérique ».

Désinstallation Ethernet

Maintenant, redémarrez votre appareil.

Le pilote Ethernet doit être installé seul.

8. Si vous ne voyez toujours pas le pilote de l'adaptateur Ethernet dans la liste des périphériques, cliquez sur « Action » dans la barre de menu, puis cliquez sur « Rechercher les modifications matérielles ».

Rechercher les modifications matérielles

Si vous ne voyez toujours pas le pilote dans la liste des périphériques, vous pouvez télécharger le pilote de votre périphérique à partir du site Web du fabricant.

Fix-2 Téléchargez le pilote de l'adaptateur Ethernet sur le site Web du fabricant-

Il est possible de télécharger la dernière version de l'adaptateur Ethernet sur votre ordinateur, simplement en allant sur le site Web du fabricant. Vous pouvez vérifier le nom du fabricant du pilote Ethernet problématique à partir du Gestionnaire de périphériques .

Vérifiez Manu Ethernet

1. Recherchez simplement le nom du pilote sur Google (Exemple - pour notre système - « Pilote de l'adaptateur Ethernet virtuel Hyper-V pour Windows 10 »).

Pilote Ethernet Google

2. Téléchargez le pilote et installez le pilote sur votre pilote. Attendez que l'installation soit terminée. Redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus d'installation.

Après l'installation, vous devez utiliser le pilote Ethernet.

Fix-3 Installez le pilote approprié pour votre système-

1. Après avoir appuyé sur la touche Windows de votre clavier, tapez « Gestionnaire de périphériques ».

2. Après cela, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » dans le résultat de la recherche.

Gestionnaire de périphériques

3. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques , développez « Cartes réseau », puis double-cliquez sur l'adaptateur problématique pour ouvrir ses propriétés .

Adaptateur Broadcom

4. Cliquez maintenant sur l' onglet « Détails ».

5. Maintenant, sous l' option « Propriété », cliquez sur le menu déroulant, cliquez sur « ID matériel » dans le menu déroulant.

Identificateurs matériels

6. Maintenant, dans la « Valeur » de « ID matériel », faites un clic droit sur la dernière valeur et cliquez sur « Copier ».

Copier l'ID

7. Collez la valeur de l'identifiant dans la recherche Google et recherchez-la. Maintenant, recherchez le dernier pilote dans les résultats de la recherche.

8. Après avoir visité le site Web du pilote, recherchez le dernier pilote en recherchant le dernier pilote « Date » qui a été publié.

9. Cliquez sur « Télécharger » pour télécharger le pilote.

Télécharger le pilote

Après avoir téléchargé le pilote, installez le pilote sur votre ordinateur.

Après l'installation du pilote, redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus d'installation.

Vous devriez pouvoir utiliser le périphérique Ethernet sans faire face à nouveau au code d'erreur 31.