Vous essayez de lire vos vidéos sur votre système et bang vient un code d'erreur: 0xc00d36c4 vous empêchant de lire des vidéos sur votre système. Le problème survient généralement après une nouvelle installation du système d'exploitation Windows ou pendant que vous essayez de lire une vidéo à partir d'un périphérique de stockage externe comme un smartphone, un appareil photo ou une clé USB. En fait, vous pouvez également rencontrer cette erreur lors de la lecture de vidéos dans des applications Windows, telles que Windows Media Player, Xbox, Groove, etc.
Bien que le plus souvent la raison du code d'erreur 0xc00d36c4 lors de la lecture de vidéos soit un format de fichier ou un codec incompatible, cela peut également être dû à une extension de fichier incorrecte, des pilotes système obsolètes ou un pilote de carte graphique obsolète. Ici, vous pouvez essayer de résoudre le problème en mettant à jour les pilotes, en convertissant le fichier ou en installant le codec de prise en charge, mais si cela ne fonctionne toujours pas, le fichier vidéo est peut-être corrompu.
Heureusement, nous avons quelques correctifs pour ce code d'erreur que nous expliquerons dans cet article.
Méthode 1: lire la vidéo dans un autre lecteur multimédia
VLC Media Player est l'un des lecteurs multimédias les plus populaires, auquel font confiance des millions d'utilisateurs à travers le monde car il prend en charge presque tous les principaux formats de fichiers. Mieux encore, c'est un logiciel gratuit. Alors téléchargez et installez le VLC Media Player pour lire vos vidéos et cela peut résoudre votre problème.
Étape 1: Cliquez sur le lien ci-dessous ( page de téléchargement officielle de VLC Media Player ) pour télécharger et installer la dernière version de VLC Media Player pour Windows 10:
//www.videolan.org/vlc/download-windows.html
Maintenant, lorsque vous cliquez sur le bouton Télécharger , un menu s'ouvre. Sélectionnez le package en fonction de l'architecture de votre système (s'il s'agit de 32 bits ou 64 bits ) dans le menu.
Par exemple, nous avons sélectionné Installer pour la version 64 bits car nous avons un système 64 bits . Pour 32 bits ou toutes les versions, vous pouvez télécharger le package 7zip ou le package Zip .
Étape 2: Une fois téléchargé, cliquez pour exécuter la configuration et suivez les instructions pour terminer l'installation de VLC Media Player .
Maintenant, lisez le fichier vidéo et il ne devrait plus afficher d'erreur. Cependant, s'il ne joue toujours pas, suivez la méthode suivante.
Méthode 2: en réparant le codec
Si le codec de prise en charge n'est pas installé sur votre ordinateur, vous devrez convertir le fichier à l'aide d'un logiciel de réparation. Assurez-vous de trouver un logiciel fiable pour réparer le codec et installez le bon qui vous aide à lire la vidéo.
Si les vidéos ne sont toujours pas lues, essayez la méthode ci-dessous.
Méthode 3: en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes pour Windows Media Player
Étape 1: Accédez à Démarrer et tapez Dépannage dans la zone de recherche Windows.
Étape 2: Cliquez avec le bouton gauche sur le résultat pour ouvrir la fenêtre des paramètres de dépannage .
Étape 3: Dans la fenêtre des paramètres de dépannage , allez sur le côté droit. Sous Dépannage , faites défiler vers le bas et cliquez sur le lien Dépanneurs supplémentaires .
Étape 4: Ensuite, sous la section Mise en route , sélectionnez Lecture audio et cliquez sur Exécuter le bouton de dépannage en dessous.
Étape 5: Laissez l' utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio détecter le problème et une fois que cela est fait, il affichera un ensemble de périphériques audio. Vous pouvez sélectionner celui que vous souhaitez corriger et cliquer sur Suivant .
Maintenant, suivez les instructions et attendez qu'il détecte et répare le problème. Une fois que cela est fait, vous pouvez essayer de lire la vidéo et elle devrait jouer sans aucune erreur. Mais, si le problème persiste, suivez la méthode suivante.
Méthode 4: via les paramètres du lecteur Windows Media
Étape 1: Accédez au champ de recherche Windows (à côté de Démarrer ) et écrivez Windows Media Player .
Étape 2: Cliquez avec le bouton gauche sur le résultat pour ouvrir la fenêtre du lecteur Windows Media .
Étape 3: Dans le volet du lecteur Windows Media , accédez à l' onglet Organiser en haut à gauche et sélectionnez Options dans le menu.
Étape 4: Dans la boîte de dialogue Options , sélectionnez l' onglet Extraire la musique , puis accédez à la copie de protection de la musique et décochez la case à côté.
Appuyez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications et quitter.
C'est tout. Maintenant, essayez de lire la vidéo dans votre lecteur multimédia et le problème devrait être résolu.