Comment réparer le scanner ne fonctionne pas sous Windows 10

Windows 10 est un excellent système d'exploitation avec des tonnes de fonctionnalités, mais ce n'est pas le plus stable. Il présente de nombreux problèmes de compatibilité et d'erreurs qui peuvent être difficiles à résoudre pour les utilisateurs. Le scanner qui ne fonctionne pas est l'un des problèmes auxquels sont confrontés de nombreux utilisateurs qui mettent à jour vers Windows 10.

Si vous avez rencontré ce problème et que vous recherchez une solution pour une erreur frustrante, nous avons compilé des solutions qui seront utiles pour corriger l'erreur Scanner ne fonctionnant pas dans Windows 10.

Méthode 1 - Réparer les fichiers système corrompus

Si le problème de votre scanner est dû à des fichiers système corrompus, la réparation de ces fichiers fera définitivement fonctionner votre scanner à nouveau sous Windows 10. Suivez ces étapes pour réparer vos fichiers système corrompus.

Étape 1 -  Appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commande dans la zone de recherche, faites un clic droit sur le premier résultat et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur  (assurez-vous que vous êtes connecté avec le compte administrateur de votre ordinateur).

Étape 2  - Cliquez sur Oui dans l'invite.

Étape 2 -  Une fenêtre d'invite de commande sera ouverte, tapez sfc / scannow  et appuyez sur Entrée. Il lancera l'analyse du système et prendra un certain temps.

Analyser les fichiers corrompus 1

Les fichiers système corrompus sur votre ordinateur seront corrigés par ce processus et très probablement votre scanner commencera à fonctionner. Sinon, essayez la méthode ci-dessous.

Méthode 2 - Configurer les services du scanner

Les scanners et les imprimantes sont du matériel complexe et ont besoin de tant de services pour fonctionner correctement sur votre ordinateur. Si l'un de ces services est mal configuré ou est supprimé, le scanner ne fonctionnera pas sur votre système, il est donc nécessaire de vérifier que tous les services du scanner sont correctement configurés.

Ce sont les services communs pour tout scanner, vous devez vérifier que tous ces états de service sont démarrés par la méthode suivante.

  • Appel de procédure à distance RPC
  • Lanceur de processus du serveur DCOM
  • Mappeur de point de terminaison RPC
  • Détection du matériel Shell
  • Acquisition d'images Windows (WIA)

Je vais vous montrer le processus pour le service RPC d'appel de procédure à distance  , vous pouvez suivre le même processus pour tous ces services.

Étape 1 -  Ouvrez la fenêtre Exécuter en appuyant simultanément sur les boutons Windows et R.

Étape 2 -  tapez services.msc  dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.

Courir

Étape 3 -  Une fenêtre de service s'ouvrira avec une longue liste de services. Recherchez  RPC d'appel de procédure distante  dans la liste et choisissez les  propriétés dans le menu contextuel.

Appel de procédure à distance Rpc

Étape 4 -  Vérifiez l'état du service, s'il est arrêté, démarrez le service et appuyez sur le bouton OK .

Services de scanner

Répétez ce processus pour tous les services ci-dessus afin de configurer correctement tous les services pour le scanner.