Correction de l'échec du descripteur de périphérique USB dans Windows 10 (résolu)

Les utilisateurs de Windows 10 ont signalé une nouvelle erreur de périphérique USB inconnue qui a commencé à apparaître soudainement. L'erreur de périphérique USB inconnu indique l' échec du descripteur de périphérique ou l' échec de la demande de descripteur de périphérique , et un périphérique USB n'est plus reconnu par Windows. Cela peut également se produire avec une carte SD et l'ordinateur ne lira plus la carte SD lorsqu'elle est insérée dans la fente pour carte.

Si votre appareil USD a soudainement cessé de fonctionner ou si vous obtenez cette erreur, il n'y a plus de raison de s'inquiéter. Nous vous aiderons à résoudre ce problème et cette erreur en utilisant nos méthodes. Suivez et exécutez simplement les méthodes une par une, jusqu'à ce que le problème soit résolu.

L'erreur peut survenir pour différentes raisons. Donc, vous devrez peut-être essayer un certain nombre de méthodes avant que cela ne soit corrigé. Appliquez ces méthodes pour résoudre le problème. Avant d'essayer les méthodes, notez simplement que si vous utilisez un concentrateur USB ou que vous avez des ports USB 2.0 et 3.0 mixtes, essayez simplement de brancher votre périphérique USB directement sur le port 3.0 et voyez s'il fonctionne.

Fix 1 - Réinsertion de l'alimentation

Si le problème est dû à l'alimentation, cette méthode peut résoudre instantanément le problème.

1. Retirez la fiche d'alimentation de l'ordinateur portable.

2. Réinsérez l'alimentation électrique.

3. Redémarrez votre ordinateur et connectez le périphérique USB au port USB.

Fix 2 - Réinstaller le pilote de périphérique USB inconnu

Dans cette méthode, nous désinstallerons les pilotes du périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Des pilotes défectueux peuvent également provoquer cette erreur. Cela a pu se produire lorsque Windows met automatiquement à jour les pilotes via la mise à jour Windows, et il peut avoir installé des pilotes incorrects ou corrompus. Ainsi, dans cette méthode, nous désinstallerons les pilotes de périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) afin qu'il puisse revenir aux pilotes par défaut. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Maintenant, recherchez l'élément Périphérique USB inconnu (Échec du descripteur de périphérique) avec un signe jaune. Il est situé sous les contrôleurs de bus série universels . Développez-le et cliquez avec le bouton droit sur Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) . Cliquez sur Désinstaller l'appareil .

Désinstaller le périphérique inconnu Usb

Étape 3. Maintenant, débranchez le périphérique USB de votre ordinateur, s'il n'était pas déjà débranché, et rebranchez-le dans la fente USB.

Étape 4. Recherchez les modifications matérielles. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles .

Rechercher les modifications matérielles

Windows va maintenant réinstaller les pilotes de périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Cela devrait résoudre le problème. Si le problème n'est toujours pas résolu, essayez la méthode suivante.

Fix 3 - Désactiver les paramètres de suspension sélective USB

Dans cette méthode, nous essaierons de résoudre le problème en désactivant les paramètres de suspension sélective USB. Un certain nombre d'utilisateurs ont constaté que cette méthode fonctionnait pour eux. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Ouvrez les options d'alimentation. Pour ouvrir les options d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Options d'alimentation .

Ouvrez Power Options.png

Étape 2. La dernière étape ouvrira la fenêtre des paramètres des options d'alimentation. Ici, recherchez les paramètres d'alimentation supplémentaires et cliquez dessus. Il sera situé sous Paramètres associés .

Paramètres d'alimentation supplémentaires.png

Étape 3. Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres du plan du plan sélectionné sur votre ordinateur.

Modifier les paramètres du plan 1 1

Étape 4. Dans la fenêtre Modifier les paramètres du plan, sélectionnez Modifier les paramètres d'alimentation avancés .

Modifier les paramètres d'alimentation avancés

Étape 5. La dernière étape ouvrira une petite fenêtre Options d'alimentation. Ici, recherchez les paramètres USB et développez-le.

Développer les paramètres USB

Étape 6. Maintenant, développez le paramètre de suspension sélective USB . Vous devez changer le statut de toutes les entrées sur Désactivé . Après cela, cliquez sur Appliquer puis sur OK .

Réglage de suspension sélective USB

Fix 4 - Désactiver le démarrage rapide

Dans cette méthode, nous essaierons de résoudre le problème en désactivant le démarrage rapide. Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé que cette méthode avait fonctionné pour eux. Windows 10 démarre très rapidement et, à cause de cela, de nombreux périphériques USB (externes) ne sont pas reconnus par Windows. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Ouvrez le panneau de configuration. Pour ce faire, accédez à Cortana et tapez Panneau de configuration . Cliquez sur Panneau de configuration à partir des résultats.

Ouvrir le panneau de configuration rose

Étape 2. La dernière étape ouvrira le Panneau de configuration. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur Choisir ce que fait le bouton d'alimentation . Il est situé sur le côté gauche de la fenêtre.

Choisissez ce que fait un bouton d'alimentation

Étape 3. Maintenant, sélectionnez Modifier les paramètres actuellement indisponibles .

Modifier les paramètres actuellement indisponibles

Étape 4. Ici, vous devez décocher la case à côté de Désactiver le démarrage rapide (recommandé) . Il se trouve sous les paramètres d'arrêt . Après cela, cliquez sur Enregistrer les modifications .

Démarrage rapide de Tur O

Étape 5. Redémarrez maintenant votre ordinateur.

Après avoir redémarré l'ordinateur, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, essayez la méthode suivante.

Fix 5 - Résoudre l'erreur

Dans la première méthode, nous essaierons de résoudre le problème à l'aide du dépannage Windows. Windows Troubleshoot est l'outil intégré de Windows qui recherche les problèmes et les corrige. De nombreux utilisateurs ont corrigé l'erreur en utilisant cette méthode. Suivez les étapes pour résoudre le problème.

Étape 1. Ouvrez Dépannage. Pour ouvrir Dépannage, accédez à Cortana et tapez Dépanner . Sélectionnez Dépanner à partir des résultats.

Cortana Troubloeshoot

Étape 2. La dernière étape ouvrira une fenêtre de dépannage. Ici, cliquez sur Matériel et périphériques .

Dépanner le matériel et les périphériques

Étape 3. Maintenant, Windows vérifiera les problèmes. Une fois le processus terminé, cliquez sur Appliquer cette correction ou Appliquer la réparation automatiquement , selon ce qui apparaît.

Étape 4. Après avoir appliqué le correctif, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur.

Cela devrait résoudre le problème. Si vous rencontrez toujours le problème, suivez la méthode suivante.

Fix 6 - Mettre à jour les pilotes du périphérique USB

Dans cette méthode, nous essaierons de résoudre le problème en mettant à jour les pilotes. Cela pourrait résoudre le problème car leur annulation ne vous a pas aidé dans la dernière méthode, donc les pilotes sont probablement obsolètes sur votre ordinateur. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

 Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Maintenant, recherchez Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique). Il est situé sous les contrôleurs de bus série universels . Développez-le et cliquez avec le bouton droit sur Périphérique USB inconnu (échec du descripteur de périphérique) . Cliquez sur Mettre à jour le pilote .

Mettre à jour le périphérique USB inconnu du lecteur

Étape 3. Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour .

Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

Maintenant, Windows va télécharger et installer les derniers pilotes pour le périphérique USB défectueux. Lorsque le processus est terminé, redémarrez votre ordinateur et vous serez libéré de l'erreur.

Si cette méthode n'a pas fonctionné pour vous et que vous êtes toujours bloqué avec l'erreur, essayez la méthode suivante.

Fix 7 - Désinstaller les pilotes du hub racine USB

Dans cette méthode, nous essaierons de résoudre le problème en désinstallant les pilotes des périphériques USB Root Hub. Windows réinstalle automatiquement les pilotes après le redémarrage de l'ordinateur. Suivez les étapes pour appliquer cette méthode.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Gestionnaire de périphériques

Étape 2. Développez les contrôleurs de bus universels . Ici, cliquez avec le bouton droit sur le premier concentrateur racine USB, sélectionnez Désinstaller le périphérique .

Périphérique de désinstallation du hub racine USB

Étape 3. Répétez l'étape ci-dessus pour les autres périphériques USB Root Hub .

Étape 4. Redémarrez votre ordinateur.

Après avoir effectué le redémarrage, Windows reconnaîtra les concentrateurs USB racine comme nouveaux périphériques et installera ses pilotes automatiquement. Cela devrait résoudre le problème. Connectez votre périphérique USB dans la fente USB, il fonctionnera correctement maintenant.

Nous espérons que nous avons pu vous aider à résoudre ce problème en utilisant nos méthodes. Si vous avez résolu ce problème en utilisant une autre méthode, ou si vous avez des questions concernant le problème, veuillez les mentionner ci-dessous dans les commentaires.