Correction d'un autre ordinateur utilise une erreur d'imprimante dans Windows 10

De nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent être confrontés à un problème avec leur imprimante. Lorsqu'ils essaient d'imprimer quelque chose, ils sont invités à indiquer «Un autre ordinateur utilise l'imprimante». Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas, il existe des correctifs disponibles pour résoudre votre problème. Ce problème se produit principalement en raison de pilotes d'imprimante anciens / incompatibles sur votre ordinateur ou lorsque le service Spouleur d'imprimante n'est pas en cours d'exécution sur votre ordinateur. Suivez ces correctifs pour résoudre votre problème. Avant de rechercher des correctifs, essayez de connecter votre imprimante à un autre ordinateur. Vérifiez si cela fonctionne correctement sur un autre ordinateur. S'il fonctionne avec un autre ordinateur, optez pour ces correctifs.

Vous devriez essayer ces solutions de contournement initiales pour résoudre votre problème-

Solution de contournement initiale -

1. Essayez d'éteindre l'imprimante, puis de la reconnecter à l'ordinateur.

2. Vérifiez si une mise à jour Windows est en attente. S'il y a une mise à jour en attente, mettez à jour votre ordinateur. Vérifiez si votre problème est résolu.

Si l'une de ces solutions de contournement initiales n'a pas fonctionné pour vous, suivez ces solutions.

Fix 1 - Redémarrez le service de spouleur d'imprimante sur votre ordinateur

Vous êtes confronté à l'erreur «Un autre ordinateur utilise votre imprimante» peut-être parce que le service Spouleur d'imprimante est arrêté sur votre ordinateur. Pour redémarrer le service de spouleur d'imprimante sur votre ordinateur, procédez comme suit:

1. Tout d'abord, tapez « Services » dans la zone de recherche à côté de l'icône Windows.

2. Cliquez ensuite sur « Services » dans le résultat de la recherche.

Début des services

2. Dans la fenêtre des services, recherchez le service « Spouleur d'impression » dans la liste des services.

Cliquez avec le bouton droit sur le service « Spouleur d'impression » et cliquez sur « Redémarrer » pour redémarrer le service  Spouleur d'impression .

Spouleur d'impression de service

3. Fermez la fenêtre Services. Redémarrez votre ordinateur.

Après le redémarrage, vérifiez si votre problème est résolu ou non. Si votre problème n'est pas encore résolu, recherchez les correctifs.

Fix-2 Mettez à jour votre pilote d'imprimante

Le problème que vous rencontrez avec votre imprimante est peut-être dû au fait que votre pilote d'imprimante est obsolète. Vous pouvez mettre à jour votre pilote d'imprimante en suivant ces étapes:

1. Ce que vous devez faire est de taper « Gestionnaire de périphériques » dans la zone de recherche.

2. Cliquez ensuite sur « Gestionnaire de périphériques » dans le résultat de la recherche.

Gestionnaire de périphériques

2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques , recherchez « Files d'attente d'impression » dans la liste des périphériques, cliquez dessus pour l'agrandir.

3. Maintenant, dans le menu déroulant vers le bas s élisent le périphérique d'impression que vous utilisez .  Faites un clic droit dessus et cliquez sur «Mettre à jour le pilote».

Pilote de mise à jour de l'imprimante

3. À l'étape suivante, choisissez l'option « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».

Mise à jour du pilote

Attendez que Windows recherche le pilote compatible pour votre pilote d'imprimante, le télécharge et l'installe. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez si votre problème est résolu. Si le problème persiste, optez pour la solution suivante.

Fix-3 Définissez votre imprimante par défaut

«Un autre ordinateur utilise l'imprimante» perturbe votre travail, peut-être parce que l'imprimante que vous utilisez n'est pas définie comme périphérique d'impression par défaut sur votre ordinateur. Pour définir votre imprimante comme périphérique d'impression par défaut sur votre ordinateur, procédez comme suit.

1. Tapez « Imprimantes et scanners » dans le champ de recherche à côté de l'icône Windows. Cliquez sur « Imprimantes et scanners ».

Rechercher une imprimante et un scanner

2. Maintenant, dans le volet droit, vous verrez la liste des imprimantes et scanners.

3. Décochez la case à côté de l' option « Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut ».

4. Maintenant, dans la liste des imprimantes, cliquez sur l'imprimante que vous utilisez. Après cela, cliquez sur « Gérer ».

Imprimante et scanner par défaut

REMARQUE-

(UNIQUEMENT SI VOUS UTILISEZ UNE IMPRIMANTE CANNON )

Les imprimantes Canon sont susceptibles d'être répertoriées comme deux imprimantes individuelles sur votre ordinateur. Une des imprimantes est répertoriée uniquement avec le nom simple et un autre nom d'imprimante sera avec un «-WS» (signifie Web Service) à la fin du nom. Si vous faites face à l'erreur «Un autre ordinateur utilise votre imprimante», cela peut être dû au fait que vous avez défini l'imprimante Canon nommée «-WS» comme imprimante par défaut. Par exemple, si vous avez une imprimante Canon Pixma connectée, vous verrez ces noms d'imprimante dans votre fenêtre de paramètres.

Canon Pixma G4010 

Canon Pixma G4010 WS

Sélectionnez simplement l'appareil sans «-WS» (Exemple- Cannon Pixma G4010) dans votre page de paramètres et suivez le reste du processus.

5. Cliquez sur « Définir par défaut » dans la fenêtre Gérer les paramètres de votre appareil.

Définir par défaut

Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez si votre problème est résolu ou non.

Fix-4 Redémarrez votre ordinateur et votre imprimante

Éteindre votre ordinateur et votre imprimante et les reconnecter peut résoudre votre problème. Le redémarrage de l'ordinateur et de l'imprimante peut réinitialiser les fichiers initiaux et reconfigurer les paramètres de l'imprimante aux paramètres par défaut.

1. Arrêtez votre ordinateur et éteignez votre imprimante.

2. Débranchez votre ordinateur et votre imprimante.

3. Attendez 5 minutes . Ensuite, allumez votre ordinateur et votre imprimante. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.

Essayez d'imprimer quelque chose. Votre problème devrait être résolu.