Correction de Microsoft Office Professionnel Plus 2016 a rencontré une erreur lors de l'installation

Nous savons tous à quel point Microsoft Office est crucial pour les utilisateurs. Cependant, depuis le lancement de Microsoft Office 2016, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème particulier lors de sa configuration, où l'installation donne l'erreur suivante:

Microsoft Office Professionnel Plus 2016 a rencontré une erreur lors de l'installation.Microsoft Office Professionnel Plus 2016 a rencontré une erreur lors de l'installation

Cela empêche l'installation quelle que soit la source.

Cause

Dans certains cas, c'est à cause du conflit entre un système 64 bits et une application 32 bits et vice-versa. Certains utilisateurs ont également signalé que le problème avait été résolu après la suppression de l'antivirus Avast du système.

Nous allons résoudre ce problème de manière séquentielle jusqu'à ce qu'il soit résolu. Les solutions possibles sont les suivantes:

Solution 1 - Utilisation du planificateur de tâches

1. Rechercher le planificateur de tâches dans la recherche de la barre des tâches de Windows 10.

Planificateur de tâches Windows 10 min

2. Maintenant, cliquez sur Planificateur de tâches pour ouvrir le Planificateur de tâches.

3. Cliquez maintenant sur Bibliothèque du planificateur de tâches pour l'examiner.

4. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Microsoft et supprimez-le .

Supprimer le min. Du planificateur de tâches

Essayez à nouveau la configuration. Cela se passera sans problème sans erreur.

Solution 2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Avant d'essayer un dépannage complexe, il vaudrait la peine d'essayer d'exécuter l'utilitaire de dépannage des applications du Windows Store.

1] Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres .

2] Allez dans Mises à jour et sécurité >> Dépanner .

3] Localisez l' utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows dans la liste (c'est généralement la dernière option) et exécutez- le.

Redémarrez le système une fois terminé.

Outil de dépannage des applications du Windows Store

Solution 3] Mettre à jour Windows

Étant donné que le problème a été notamment signalé avec Microsoft Office 2016, il s'agirait probablement d'un bogue avec le système et Microsoft devrait y jeter un œil. Ils travailleraient à le réparer, une résolution qui serait lancée sous la forme d'une mise à jour Windows. Voici la procédure pour mettre à jour Windows.

Solution 4] Supprimez le logiciel antivirus qui interfère

Étant donné que les utilisateurs ont signalé qu'un logiciel antivirus pouvait empêcher l'installation de Microsoft Office 2016, nous pourrions le faire vérifier.

Solution 5] Renommer le dossier Microsoft Help

Avant d'envisager la réinstallation du logiciel, la dernière chose que nous pourrions essayer est de changer le nom du dossier d'aide Microsoft. Il cesserait d'interférer avec une nouvelle installation dans ce cas.

1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Tapez la commande % programdata% et appuyez sur Entrée.

Données de programme

2] Dans ce dossier, recherchez le dossier nommé Microsoft Help et renommez-le en Microsoft Help.old .

3] Redémarrez le système.

Solution 6] Supprimez complètement le logiciel Microsoft Office du système et réinstallez-le

Dans cette procédure, l'utilisateur devrait supprimer toutes les traces possibles de Microsoft Office du système. Il pourrait être réinstallé correctement après cela.

Voici comment supprimer toutes les traces de Microsoft Office 2016 précédemment installé:

1] Utilisez l'outil fourni sur le site Web de support Microsoft ici. Téléchargez-le et exécutez-le pour retirer le logiciel du système.

2] Pour supprimer tout ce qui reste de l'éditeur de registre, appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Tapez la commande regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' éditeur de registre .

3] Accédez à la clé suivante si elle existe:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft \ Office

4] Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Microsoft Office, puis cliquez sur supprimer . Il supprimera toutes les traces possibles du logiciel du système.

Nous pouvons maintenant réinstaller le logiciel depuis n'importe quelle source. La clé de licence doit être la même, sauf si vous utilisez une version différente. Assurez-vous d'installer un logiciel 32 bits sur un système 32 bits et un logiciel 64 bits sur un système 64 bits.

J'espère que cela aide!